Políticas de privacidad

Política de privacidad de Blazzuba

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en blazzuba.com (denominado en adelante el “Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Mientras navega por el Sitio, también recopilamos información sobre las páginas web o productos que ve, las páginas web o términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio, y cómo interactúa con el Sitio. A esta información se le denomina "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Cookies: Archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que suelen incluir un identificador único anónimo. Para más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

  • Archivos de registro: Rastreamos acciones que ocurren en el Sitio y recopilamos datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: Son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta hacerlo, recopilamos cierta información, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito y PayPal), dirección de correo electrónico y número de teléfono. A esta información la denominamos "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información personal", nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Usamos la Información del pedido que recopilamos para:

  • Procesar sus pedidos, incluidos los pagos, organización de envíos y entrega de facturas o confirmaciones.
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones o cambios en su pedido.
  • Evaluar los pedidos en busca de posibles fraudes o riesgos.
  • Cuando sea coherente con sus preferencias, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la Información del dispositivo para:

  • Ayudar a detectar riesgos potenciales o fraudes (especialmente su dirección IP).
  • Mejorar y optimizar nuestro Sitio, generando informes y estadísticas sobre cómo los clientes navegan e interactúan con el sitio.
  • Evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y retargeting.

Compartir su información personal

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a utilizarla de acuerdo con lo descrito anteriormente. Por ejemplo:

Además, podemos compartir su Información personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales, o proteger nuestros derechos.

Publicidad orientada por el comportamiento

Actualmente, no utilizamos servicios de remarketing ni publicidad dirigida basada en su comportamiento de navegación.

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando vemos una señal de "No rastrear" desde su navegador.

Sus derechos

Si es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su corrección, actualización o eliminación. Para ejercer este derecho, contáctenos en la información de contacto a continuación.

Adicionalmente, si es residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir contratos (por ejemplo, si realiza un pedido) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. Tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando realice un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite eliminarla.

Menores

El Sitio está dirigido a todos los públicos y no tiene restricciones de edad.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales o reglamentarios.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico en blazzuba@gmail.com o por correo postal a la siguiente dirección:

Blazzuba
Carrer Heura 13,
Olot, Girona,
17800, España